【Uber Eats注文】はじめてのウーバーイーツ注文アプリの使い方

UberEats注文アプリでお料理注文のやり方を解説します。これさえ読めば、一通りは大丈夫!^^
2020年はUber Eatsの配達可能エリアが大幅に拡大しましたね。
この勢いで「はじめてのUber Eats!」で失敗しないよう...一通りの操作方法を覚えましょう!
  • はじめてUber Eatsを試してみようと思っている人
  • 何度かUber Eatsしたけど、イマイチ操作が分からない人
  • もっとアプリを使いこなしたい人

 

基本は、アプリに住所を入れて注文するだけ!とっても簡単です^^小ワザも紹介しています。

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まずは、プロモーションコードを忘れずに!

クーポン(プロモーションコード)を持っている人は、アプリに入力して反映させましょう!せっかくお得になるのに忘れました...気をつけましょうて^^

プロモーションコードは「アカウント設定画面」もしくは「注文確定画面」から追加できます。

 注意!

プロモーションコードは、必ず、注文確定前に入力して下さい!

「コードを入れ忘れてしまったんですが、、、」と配達時にたびたび相談を受ける事がありますが、力及ばず配達員はなにもできません。

    配達先住所を追加する

    ウーバイーツのウリはいつでも何処でも配達してくれること!自分の家でも公園でも配達してくれます。

    「公園・オフィス(事務所)・お店・ホテル・学校の前・バス停・電車の駅前・よく分からない道の途中」

    ただ、住所が間違っていたり、そもそもなかったり...日々、配達員は苦しんでいます....

    配達先住所の入力方法は3つです。

    住所の入力方法
    1. 住所を自分で入力する。
    2. GPSで現在地を追加する
    3. 住所を手動で追加する!

      自分で入力する

      配達先の住所に加え、メモが書いてあると、とても親切。一軒家の場合、車、バイクの色や車種などが書いてあると、配達員は泣いて喜びます。ホーム画面、注文確定前の画面で追加できます。

      GPSで現在地を追加

      住所追加画面で、「現在地を追加する」を選ぶと、今いる場所の住所が反映されます。ただし、GPS情報は微妙にズレていたり、建物名、部屋番号は反映されません。ご自宅の場合は、自分で入力するから追加して貰えると、配達員はとても助かります!

      お料理を探す

      ホーム画面上にある「ツールバー」を使えば、今食べたいお料理を絞り込むことができます。一度使ってみて下さい。

      ツールバー
      • 価格帯
      • ベジタリアン
      • ビーガン料理
      • グルテン フリー料理
      • 人気の料理
      • 評価
      • 配達時間(時間はあくまで目安です...)
      • Uber Eatsのおすすめ
       ベジタリアンは、肉や魚抜きのお料理です。
       ビーガン(ヴィーガン)料理は、肉、魚、卵・乳製品・はちみつ抜きのお料理です。
       グルテンフリー料理は、小麦粉不使用のお料理です。小麦粉アレルギー、健康のため、ダイエットしてる人におすすめ

      検索する

      アプリ画面下、「検索」を選択すると、画面上に「検索バー」が表示されます。レストラン名、お料理のジャンルなどから検索できます。

      お気に入りに登録する

      ハートボタンを押せば、お気に入りに登録できます。お気に入りに登録されたレストランは、ハートマークが塗りつぶされます。

      追加前
      追加済み

      お料理を注文する

      お支払い方法は、4種類から選べます。今後もたくさんの電子マネーに対応するかもしれません。

      お支払い方法
      • クレジットカード(複数登録可)
      • 現金払い
      • LINE PAY
      • Uber Credit(ウーバイーツポイントみたいなもの)

      配達方法は、3種類から選べます。

      配達オブション
      • 玄関先まで(配達員がピンポンします!通常の配達)
      • 外で受け渡し(公園、駐車場、駅前etc)
      • 玄関先に置く(配達員と対面しない受け渡し方法です

      「現金払い」では「玄関先に置く」を選択できません。

       ジップロックにピッタリの現金を入れておき、配達方法は「玄関先」、支払いは「現金払い」するお客様もいます。この場合、メッセージで連絡必須!メッセージがないと、配達員は普通のお届けと勘違いします。

      カラトリーの有無を決める

      お箸、ストロー、フォーク、お手拭きなどが欲しい場合はオンにします。写真は「オン」の状態です。

      注文を削除する

      注文ギリギリで「やっぱりいいや〜」となったら削除できます。確定画面中ほどの、「商品名」を押します。

       

      個数を減らしたり、注文を削除します。

       

      配達員に連絡する

      ①「配達の詳細」→「メッセージを送信する」

      ②「画面下の注文アイコン」→「今後の予定」→「確認」→「メッセージを送信する」

      ウーバイーツの配達予定時間はあくまで目安です(笑)注文した後に、細かい住所の詳細や、「カラトリー」にチェック忘れなど、追加の必要事項があったら連絡できます。

      配達員にチップ! & 評価する

      チップは、2020年5月に新しく導入されました。

      注文前、もしくは注文後にチップを渡せます。注文金額のパーセンテージに合わせてチップを選ぶか、自分で金額を決める事もできます。

       

       マメ知識

      チップは気持ち、10円でも心から嬉しいです。チップは評価と違い、どの方から頂けたのかが分かるため、配達員の励みになりやすい。

      評価する

      お料理が届いた直後、もしくは、後日にレストラン、お料理、配達員の配達を評価できます。

       

      ホーム画面下の「注文」を選択

       

      以前のご注文を確認して、「注文を評価する」を選択

      レストラン

      フィードバックから、詳細な感想を追加できます。

      配達員

      配達員を「Good or Bad」から評価します。

      Good評価
      • スムーズな受け渡し
      • 丁寧な配達
      • すばやく効率的な配達
      • 親切なサービス
      • 円滑なコミュニケーション
        Bad評価
        • プロとして不適切な言動
        • 注意事項を守らなかった
        • 車両が違っていた
        • 写真と一致しなかった
        • コミニュケーション不足
        • 商品が破損していた

          まとめ、

          はじめてのウーバイーツ、お料理の味はどうでしたか?

          まだ注文していない人は、クーポンを確認してみてください^^

           

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