Uber Driverアプリに配達依頼が来てるのに【音が!】鳴らない時の解決策

リクエストが来ているのに、スマホ(Iphone)の【音が!】鳴らない時の解決策をご紹介します。
Uber Eats配達中に、リクエストは来ているにピココーン🎶の音が鳴らなかったり、音が小さかったりして困っている。僕も長いこと無音 or 小音に悩まされています...ウーバーで音が鳴らないとは「クビ宣告」と同意義ですよね?(笑)
音が鳴らない、小さい現象はいくつかの設定を見直せば解消される事があります。ご自身のIphone設定を今一度確認してみましょう!
原因と、その解決策を解説していきます。ぜひ、参考にしてみて下さいm(_ _)m
 アンドロイドとIphoneでは設定確認方法や機能に違いがあります。とは言え、同じような事が原因と思われますので、ぜひ、参考にしてみて下さい。 
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Iphoneの設定を確認してみる

 

スマホの音が鳴らない原因はいくつかあります。Uberヘルプからもアナウンスがあります。

 

お使いのスマートフォンの音が消音に設定されている場合、アプリの通知に気づかないことがあります。このような状況を防止するには、スマートフォンの音量を上げてください。

車内の USB ポートに電話機を接続することで、音量が自動的に消音または無効になる場合があります。

Bluetooth を「オフ」にする設定もお試しください。お使いのスマートフォンのメイン画面で、[設定] > [Bluetooth] から設定を行ってください。

 

2つ目に書かれている事を要約すると、「電源に接続(充電状態)すると、自動で小音、もしくは無音になる場合がある」との事です。

間違ってはないですが、分かりやすい日本語を使ってもらいたいですね...

1,マナーモードの確認する

Iphoneの側面に付いているサイレントスイッチがオンになっていませんか?オンになっていたらオフにします。保護ケースを付けたり、外したりする時にもスイッチが下がってしまいがちです。鳴らないと思ったらまずはここを確認するようにしましょう。

 

赤色の状態がONです。赤くない状態にしましょう。

2,着信音・通知音の設定を確認する

通知音量のバーが適切になっているか確認してみましょう。不意に音量が変わってしまっているかもしれません。

「設定」→「サウンドと感触」→「着信音と通知音」

3,BluetoothをOFFにする

Bluetoothオンの状態で、端末と接続されていると音が出ません。オフにしてみて下さい。

「設定」→「Bluetooth」→「オフ」

緑色はオンの状態です

Bluetoothイヤホンを装着して配達する

ウーバイーツ配達員の中には、Bluetoothイヤホンをしながら配達している人も多くいます。イヤホンをしていると、走行中やスマホがポケットにあっても音が聴きやすく便利!バイクの人は、ヘルメット装着タイプがとても便利です。

4,おやすみモードを解除する

おやすみモードが設定してあり、オンになっていると音が出ません。おやすみモードを切ってみて下さい。

「設定」→「おやすみモード」→「オフ」

緑色はオンの状態です。

5,最新版へアップデートしてみる

Uber Driverアプリをアップデートしていない人は最新版にアップデートしみましょう。わりと早いスパンで最新版がリリースされています。

「App Store」→「アイコンをタップ」→「下にスワイプしてアップデートを確認」→「すべてをアップデート or Uber Driverアプリのみアップデート」

5,アプリがクラッシュしてるかも?

一度、全てのアプリ一度閉じてみてください。たくさんのアプリが開いているとメモリが不足し、動作が遅くなったり、不具合が起こる場合があります。

「ホームボタンを2度押し」→「上にスワイプしてアプリを閉じる」

8,困った時の再起動!

なにをしてもダメな時は、Iphoneのシステムでトラブルが起きている可能性が高いです。システムトラブル・エラーはほとんどの場合再起動で直ります。

 

 再起動には1〜2分掛かります。UberEats配達アプリをオフラインしてから再起動しましょう。

「電源ボタンを長押し」→「30秒ほど待つ」→「再び電源ボタンを長押し」→「Appleロゴが出れば成功」

Iphoneのメンテナンスをしてみる

排気ガスのヒドイ街中で配達していると、Iphoneも次第に汚れていきます。

また、内部ストレーずの容量が足りず、動作を圧迫している可能性も考えられます。

スピーカー、マイク、電源部分を掃除する

Iphoneは立派な精密機械です、配達でもポケットに入れたりしても、日々汚れていきます。

スピーカー、マイク、電源部分などにホコリが溜まる・詰まると、音量が小さくなったり、不具合も起きやすくなります。ホコリに溜まる湿気も正常な動作に良くない原因です。不具合でなくとも、物理的に遮られている可能性も考えられますね。

なので、定期的に掃除をしましょう。「つまようじ・針・やわらかめの歯ブラシ・エアダスター」で掃除します。

 

僕もこれで解消されました(笑)こんな簡単な事なんですね...

内部ストレージに余裕を持たせる

Iphoneに限らず、スマホの内のデータが多すぎて内部ストレージが圧迫されると、動作が遅くなり不具合が出る場合があります。長年使っているスマホほどこの症状が出やすいので、必要のないログ、写真、音楽、特にアプリを消去してみましょう。

確認は「設定」→「一般」→「IPhoneストレージ」

最低でも2〜3GBは余裕を持たせたい。

IPhoneを初期化する...

手がつけられない時は、Iphoneを初期化して工場出荷状態に戻すこともできます。最終の最終の最終手段ですね...

ただし、バックアップを取るなどしておかないと全てのデータが消えるの注意しましょう。

 

 危険!

AppleIDと連携した状態でIphoneを工場出荷状態に戻すと、起動時にIDとPSを求められます。IDとPSを入力できないと、起動出来なくなるので、絶対にログインできる事を確認してから初期化して下さい!

まとめ、

Uberアプリの音が鳴らない時の対処法
  • マナーモードの確認
  • 音量の確認
  • Bluetoothの確認
  • おやすみモードの確認
  • アプリを閉じてみる
  • 再起動!
  • スピーカー、マイク、電源部分の掃除
  • データを消す(内部ストレージに余裕を持たせる)
  • 工場出荷状態に戻す→AppkeIDとの連携設定にご注意下さい。

 

配達中にピコーン音がまったく鳴らない...と思ったら、配達エリアを変えるか、Iphoneの設定を確認するか、メンテナンスを試してみて下さい。

それでもダメな時は、Ipphoneを修理に出すか購入を検討するのも手です。

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